株式会社レジデンシャルペイメント

会員様専用 各種サービスのご案内

mamorocca[マモロッカ]

mamorocca[マモロッカ]

不法侵入被害
ライフプロ(警察OB)が相談

不幸にも住居侵入被害にあってしまったら同じお部屋に住むのは不安。
今後の防犯についてアドバイス!

楽々お手続で契約スムーズ

楽々手続で契約スムーズ!
保証人や保証人書類の用意も不要です!

ストーカー被害・DV
ライフプロ(警察OB)が対応

社会人になると人との交流が広がり万が一のトラブルの確立も上がります。
民事相談を受け付けます!

家賃のお支払でポイントが貯まる

好きなカードで貯まったポイントはショッピングに!
例えば家賃が7万円のポイント還元2%の場合...
年間16,800円もお得になります!

嫌がらせ迷惑行為被害
ライフプロ(警察OB)が対応

近隣などの人に嫌がらせを受けて困っても相談相手が安心。
民事的トラブルにも立ち会いなど解決をご支援!

警察OBセキュリティサービスは、緊急回避のためシェルター提供、仲介手数料無料、引っ越し費用無料でお手伝いをする場合もあります(規約参照)。

新規クレジットカード作成不要

新規クレジットカード作成不要。
入居者様がお手持ちのカードで決済頂けます!

  • ご入会には、VISA・MASTERカードが必要となります。詳しくはお問い合わせ下さい。

例えばこんなときに、ご相談ください。ライフプロテクターが駆けつけます♪

  • 近隣住人からの悪質な嫌がらせ。
  • 同居人からのDV被害。
  • ストーカー被害の可能性にお悩みの方。
  • 不法侵入被害の対策及び引越し相談。
  • 鍵・水道・ガラスの損傷や故障のトラブル。
  • ライフプロテクター(ライフプロ)とは、鍵・水回り・ガラスのトラブル時の技術者による対応や、民事トラブル時専門の警察OB等当社が指定する専門スタッフが、解決に向け、トラブル立合いやシェルターの提供などをご支援します。
mamoroccaの
ご相談はコチラ

ライフプロテクト事業部のご紹介

組織

統括部長 大川原 洋 元北海道警察本部 警務部参事( 柔道8段)
副統括部長 小川 正統 元大阪府警察本部 主席指導官( 柔道7段)
他元警察官6名

(2017年8月現在)

使命と決意

私たちは、近隣住民からの悪質・執拗な脅迫行為やストーカー、DVなどでお困りの方々のご相談を積極的に対応致します。交渉立会いや必要に応じて行政・警察と連携し早期解決を目指します。正義感を持って警察時代に培った解決ノウハウで真摯に対応致します。

国内でストーカーやDVだけでも年間約10万件が事件化している現状を見ますと、潜在的には相当数の方々が悩まれているものと推察します。

当社の会員サービス「mamorocca(マモロッカ)」にご加入いただきますと、いざトラブルに巻き込まれた時に警察OBが親身にご相談に乗り早期解決を目指しご支援致します。

私たちは、この活動を通じ新たな犯罪を少しでも未然に防ぎ、より安心・安全な市民生活を送れる社会を作ることを目指します。

くらしあんしん24

暮らしにいつも安心を。お困りのことを幅広く迅速にサポートします。

日常生活で起こる急なトラブルや、他人には打ち明けづらい悩み、ふとした暮らしの疑問。
そんなさまざまな"困りごと"を、電話一本で解決に導くサービス「ライフサポート24」。
あなたの快適な暮らしのため、私たちが24時間365日サポートします。

緊急駆けつけサービス

24時間 365日対応

トラブルが起きるのは昼間だけではありません。
専門のスタッフが24時間365日様々なトラブルに対処いたします。
突然のトラブルの際にも安心してお任せください。

水まわりのトラブルサポート

水まわりのトラブルサポート

  • トイレが詰まって流れない
  • 蛇口から水がポタポタたれる
  • 排水がうまく流れない

会員特典

駆けつけ応急措置 無料
玄関鍵のトラブルサポート

玄関鍵のトラブルサポート

  • 鍵をなくして家に入れない
  • 内鍵が掛かってドアが開かない
  • 鍵が折れて使えない

会員特典

駆けつけ開錠 無料
窓ガラスのトラブルサポート

窓ガラスのトラブルサポート

  • 突風でガラスが割れた
  • 空き巣被害でガラスが割れた
  • 窓ガラスにひびが入っている

会員特典

駆けつけ応急措置 無料
電気・ガスのトラブルサポート

電気・ガスのトラブルサポート

  • 落雷でブレーカーが落ちた
  • 電気が突然切れた
  • テレビの映りが悪い

会員特典

駆けつけ応急措置 無料
  • 技術スタッフ1名による30分以内の1次対応作業が無料となります。部材、特殊作業は有料です。
  • 温水洗浄便座、洗濯機、温水器、テレビ、エアコン等の家電、器具及び海外製品などの特殊製品は対象外です。
  • 屋外、共有部での作業は対象外です。
  • 解錠・施錠作業は身分証明による本人確認を必要とします。破損した場合の現状復帰、2ヶ所目の作業は有料となります。
  • 窓ガラスのトラブル対応は、外気に触れたサッシの窓ガラスが対象となり、作業は破損部養生、破損物撤去の応急処置となり、ガラス交換は有料となります。
  • 消耗品・電気配線・スイッチ・コンセント・配管・ガス管等は対象外となります。

専用フリーダイヤルは、24時間365日、8ヶ国語で対応します。

外国語通訳スタッフがお客様をサポートしますので、安心してご利用いただけます。

日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・タイ語・ベトナム語

快適生活サポートサービス

フラワーギフト

用途・ご予算にあわせたフラワーギフトを専門会社がご提案致します。

会員特典

送料無料

粗大ごみ搬出代行

粗大ごみをお部屋から回収場所まで搬出を代行する作業員を手配いたします。

会員特典

10%割引

保管クリーニング

ご自宅の衣類のクリーニング・保管、毛皮の保管はおまかせください。

会員特典

通常価格でワンランク上の仕上げを致します

靴・バッグの修理・クリーニング

靴やバッグの修理・クリーニングを行う専門会社を取次いたします。

会員特典

5%割引

ハウスクリーニング

レンジフード・浴室などのお部屋の掃除を専門スタッフが行います。

会員特典

初回のみ10%割引

畳・襖・障子・網戸

畳・襖・障子・網戸の張替えの専門外社をご紹介させていただきます。

写真・ダビング

はがきや写真のプリント、DVDへのダビングを行うサービスです。

会員特典

20%割引

  1. ①各種ハガキ印刷サービス※年賀はがきなど
  2. ②写真プリントサービス
  3. ③ダビングサービス※VHSからDVDへダビング
  4. ④時計電池交換及び修理サービス
  5. ⑤写真修理(破れ・傷・汚れ)サービス

◎対応エリア
一都三県、原則は最寄店舗へ持ち込み。
(持ち込み不可の場合は郵送・宅急便での受け取り・引き渡し可。但し、送料はお客様負担。)

宅配買取(送料無料)

ご家庭の不要品を手間なく、お売りいただけます。

会員特典

10人に1人、抽選で1,000円分のVISA商品券をプレゼント

  • 30点から買取
    コミック・書籍・CD・DVD・ゲームソフト
  • 1点から買取
    ブランド服・ブランドバッグ・ブランド時計・ベビーカー・ブランド子供服・ゴルフクラブ・釣り具

◎一部ご対応出来ないエリアがあります。

生活相談ダイヤルサービス

健康・医療・食生活相談 ご利用時間(24時間)
パソコン基本操作相談 ご利用時間(9:00~21:00)※年末年始は除く
ペット相談 ご利用時間(9:00~19:00)※年末年始は除く
介護相談 ご利用時間(24時間)
マタニティ・育児 ご利用時間(24時間)
年金・税金相談完全予約制 ご利用時間(10:00~17:00)※土日祝休日および夏季休暇・年末年始は除く
メンタルケア相談完全予約制 ご利用時間(10:00~18:00)※土日祝休日および夏季休暇・年末年始は除く
ご相談は、お電話にて受付※入居時の案内カードを参照ください
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防犯グッズ

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「防犯対策をしすぎ」なんてありません!特価にてご購入のチャンスです!

防犯グッズ 割引サービス
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学生 社会人になった方

社会に出ると不特定多数の人との出会いの機会が一気に増えます。その分リスクも悩みもつきものです。

  • 来客の履歴が画像で残る!
  • 外からでもスマホで来訪者を確認!

ファミリーの方

外出先から家族の様子が確認できて会話をすることだってスマートフォンで簡単にできる時代になりました!


オプションカメラ(ドアモニ)イメージ

オプションカメラ(ドアモニ)イメージ
  1. スマートフォンを子機として使用するには、ご家庭の無線LAN(Wi-Fi)環境での接続および、専用アプリケーションのインストールが必要です。 着信をスマートフォンでとるには、アプリを起動しておく必要があります。
  2. メール通知するにはインターネットの契約・接続・本機での設定が必要です。着信画面(静止画)での確認になります。 ご契約中のプロバイダからの設定書類に沿って、メールサーバーの設定をお客様ご自身でおこなっていただく必要があります。

女性のためのお得サービス

Laxus [ラクサス]

ブランドバッグシェアリングアプリ

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