株式会社レジデンシャルペイメント

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mamorocca[マモロッカ]

近隣トラブル解決支援サービス

国内初のセキュリティサービス

当社の専門相談員(警察OBを中心とした専門相談員)が、警察ではなかなか介入しづらい近隣トラブルの解決を支援します!
賃貸セキュリティサービスは、悪質な継続的ないやがらせや違法行為を理由として引っ越しを行う時に、転居先の契約にかかる転居費用などを当社で負担するサービスです。(※規約に基づく上限金額あり)近年多発している近隣からの嫌がらせやストーカー行為などのトラブルについて、専門相談員※1による専門相談窓口を設置しています。

  • ストーカー被害
    事件になる前段階でのストーカー被害に対応

    ストーカーによる脅迫電話やメール、訪問などにより、安心して生活を送る事ができない場合、事件になる前段階から専門相談員※1が相談を賜ります。

  • 不法侵入
    不法侵入被害などによる生活への不安に対応

    入居している住宅に不法侵入があった際、以後の生活を安心して過ごす事ができないと弊社が判断した場合は、次の住宅の転居費用※2を当社が負担いたします。

  • 近隣トラブル
    近隣からの嫌がらせ・迷惑行為に対応

    ささいな衝突が原因で、いやがらせ行為が始まり、エスカレートしていく場合があります。執拗な無言電話やドアベルを鳴らして逃げる、玄関に汚物や動物の死骸を置く、騒音で困らせる等、警察では応じてくれないような場合でも、専門相談員※1が親身に相談を承ります。

  • 専門相談員※1による近隣トラブル等の無料電話相談窓口を設置いたします。
  • 法律問題は弁護士等の専門窓口を紹介します。
  • 当社規定の転居費用※2(仲介手数料・引っ越し費用等)を当社で一定額を負担します。

※1 専門相談員とは、近隣トラブル時、警察OB等、当社が指定する専門の相談員で解決に向け、相談サポートやシェルターも含む関連機関のご紹介を致します。
※2 転居費用等(仲介手数料・引っ越し費用等)をお支払いするには、警察等公的機関に被害の届出がなされ、当社は転居の必要性を認めた場合となります。

近隣トラブル相談窓口 ナビダイヤル 0570-007-001 平日10:00~18:30 ※土・日・祝・年末年始を除く。近隣トラブル相談窓口 ナビダイヤル 0570-007-001 平日10:00~18:30 ※土・日・祝・年末年始を除く。

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ライフプロテクト事業部のご紹介

組織

統括部長 大川原 洋 元北海道警察本部 警務部参事( 柔道8段)
副統括部長 小川 正統 元大阪府警察本部 主席指導官( 柔道7段)
他元警察官10名

(2019年12月現在)

使命と決意

私たちは、近隣住民からの悪質・執拗な脅迫行為やストーカー、DVなどでお困りの方々のご相談を積極的に対応致します。交渉立会いや必要に応じて行政・警察と連携し早期解決を目指します。正義感を持って警察時代に培った解決ノウハウで真摯に対応致します。

国内でストーカーやDVだけでも年間約10万件が事件化している現状を見ますと、潜在的には相当数の方々が悩まれているものと推察します。

当社の会員サービス「mamorocca(マモロッカ)」にご加入いただきますと、いざトラブルに巻き込まれた時に警察OBが親身にご相談に乗り早期解決を目指しご支援致します。

私たちは、この活動を通じ新たな犯罪を少しでも未然に防ぎ、より安心・安全な市民生活を送れる社会を作ることを目指します。

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